Datos que solicitamos
Durante la compra solicitamos datos de contacto, datos de activación, datos de facturación, método de pago y comprobantes de transferencia cuando aplique.
También podemos conservar eventos técnicos necesarios para seguridad, soporte, auditoría de pagos y prevención de reemisiones no autorizadas.
Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para procesar la compra, emitir la factura de la compra, generar la licencia Ruxi, enviar la licencia al email registrado y brindar soporte relacionado.
Los datos de dominio y RUC se usan para firmar la licencia y validar que la instalación corresponda a la compra realizada.
Proveedores y conservación
Podemos compartir datos mínimos con proveedores de pago, email, hosting, almacenamiento y soporte cuando sea necesario para operar la plataforma.
Conservamos registros de compra, licencia, facturación y pago durante el tiempo necesario para soporte, auditoría, obligaciones fiscales y defensa de derechos.
Seguridad
Aplicamos controles razonables para proteger tokens, comprobantes de transferencia, licencias y datos de compra. Los comprobantes no se publican con URL directa.
La clave privada de firma de licencias se mantiene fuera del plugin público y se configura como secreto del backend.